先日のブログ
「コンビニ・バイト罰金徴収」の続き
うちの、FCサポート担当に、このニュースの場合
君達ならどうする？と聞いてみた。
即、合格点の答えが返ってきた。正直ホッとした。
重要な点は、担当が愛情を持って相手の立場に
なれるか？という1点だ。
僕は、スタッフが風邪で休んだらその人の
体の心配をする。可能なら無理に薬で
熱を下げて出勤などせず自然に治るまで
神様からの休養期間だよ、寝ていてほしいと
必ず言うようにしている。
そうでも言わなければ
本人はきっとまた、無理をするに決まっている。
もし、ひとり暮らしなら、誰かが食料でも買って
玄関ドアに掛けてくる。
引き継ぎ事項や困った問題は極力僕を含めた
誰かでカバーし、本人はのんびり寝ていられるようにする。
逆の時もある、お互い様だ。
僕のスタッフへの気持ちが、
スタッフからFCオーナーさんへの気持ちになって行く。
その愛情を受け取ったFCオーナーさんが
アルバイトさんや内職さんを愛するようになる。
うちの原付専門店を運営する役員の笠井は
セミナーの時、こう言っていた。
「あなたの自分の子供を愛する気持ちの数％でも
部下に向けることができるなら良い会社が作れる。」
で？具体的な、問題解決の為の話し方の手順？
それは、ジュリアベースのセミナーにでも来てよぉ。
まさ
人生のこと、仕事のこと
なんでも相談しに来てよ＾＾
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