信じて任せ、人が育つ
35年社長　もりまさ　です

いつもどおり、ご近所の格安
マッサージ屋さんに予約電話を
入れた。

いつもなら

「すぐ30分で行きます
お願いしまーす」

「はい、おまちしてますね」

とご機嫌に1分で電話は終わる
はずだった。

でも、この日は違った
見知らぬ高い単調な声で

「予約をご希望される日にち
を2桁でご入力下さい」と言う

僕は、まさかの対応に驚き
iPhoneの操作で、どうやら
日にちとは違うところに触れた

その途端
「認識できません
電話をお切りします」

と切られた・・・
再挑戦したがまた切られた

実はもう一軒、ご近所に行った
事の無い同業のお店がある。
そっちに電話をしてみた。

ちゃんと生身の人間が出た！

それだけで、うれしかった

それ以来、行きつけの
マッサージ屋さんを替えた

あのお店は、近日、反省して
あのシステムを止めるか

それが営業不振の原因だと
気づかず、あくまで省力化に
こだわって静かに、消えていくか

どちらか、だと思う。

 

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